Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 07win

1Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") được lập bởi 07win ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Người chơi", "bạn") truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 07win.io và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 07win, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được người chơi tạo trên nền tảng 07win để sử dụng dịch vụ.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) trong tài khoản người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Số tiền hoặc tín dụng được 07win cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi, với điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Wagering Requirement" (Vòng cược): Số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng.
• "KYC": Quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer) theo yêu cầu pháp lý quốc tế.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 07win, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1 Điều kiện về độ tuổi

Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 07win nghiêm cấm mọi hình thức đánh bạc trực tuyến đối với người chưa đủ tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2 Điều kiện về danh tính

• Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 07win.
• Không được phép đăng ký tài khoản thay cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Người chơi phải là cư dân tại khu vực mà dịch vụ cá cược trực tuyến được phép sử dụng theo quy định pháp luật địa phương.

2.3 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Sau khi đăng ký thành công, người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 07win sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

3Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản 07win là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người chơi không được phép bán, cho mượn, chuyển giao hoặc chia sẻ quyền truy cập tài khoản của mình cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.

3.1 Cập nhật thông tin tài khoản

Người chơi có trách nhiệm cập nhật kịp thời các thông tin cá nhân khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú). Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và hưởng các ưu đãi.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

07win có quyền yêu cầu người chơi hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc trong trường hợp phát sinh nghi ngờ về hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng)
• Tài liệu xác minh phương thức thanh toán được sử dụng

4Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Quy định nạp tiền

07win hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người chơi tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác) và tiền mã hóa (Crypto).

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút đối với ví điện tử và 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
• Người chơi chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ
• 07win không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba hoặc từ tài khoản không xác định danh tính

4.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý rút tiền: trung bình 5–15 phút đối với các tài khoản đã hoàn thành KYC
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu hệ thống phát hiện hoạt động bất thường

5Quy Định Cá Cược và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi tại 07win – bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao (V-League, các giải đấu quốc tế) và dự đoán màu – đều vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch.

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 07win xác nhận và ghi nhận thành công. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc mất kết nối trong quá trình đặt cược, 07win sẽ xem xét và giải quyết theo log hệ thống.

5.2 Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp. Kết quả chính thức được xác nhận bởi 07win là kết quả cuối cùng và không thể khiếu nại sau 72 giờ.

5.3 Cá cược tối thiểu và tối đa

Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng bàn chơi hoặc trò chơi cụ thể. 07win có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước.

6Khuyến Mãi và Thưởng

07win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo.

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần duy nhất (trừ khi có quy định khác)
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình
• 07win có quyền hủy bỏ khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng
• Khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước
• Việc sử dụng chiến lược cá cược có hệ thống nhằm khai thác tiền thưởng là hành vi bị cấm

6.2 Hệ thống VIP

Người chơi thường xuyên được tự động nâng hạng trong hệ thống VIP của 07win dựa trên khối lượng cược tích lũy. Mỗi hạng VIP mang đến đặc quyền riêng bao gồm hoàn tiền, tiền thưởng sinh nhật và ưu tiên xử lý giao dịch.

7Chơi Có Trách Nhiệm

07win cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí thuần túy, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính.

7.1 Công cụ tự bảo vệ

07win cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Hạn mức nạp tiền: Thiết lập mức tối đa có thể nạp theo ngày/tuần/tháng
• Hạn mức thua lỗ: Giới hạn số tiền tối đa có thể thua trong một khoảng thời gian
• Tự khóa tài khoản: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn theo yêu cầu
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng

8Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

07win thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, được công bố tại 07win.io/chinh-sach-bao-mat. Các điểm chính bao gồm:

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp lý
• 07win không bán hoặc chia sẻ dữ liệu người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
• Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình

9Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 07win. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống của 07win
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên 07win để gian lận kết quả
• Lợi dụng lỗi hệ thống, sai sót kỹ thuật hoặc cơ hội cược bất hợp lệ một cách cố tình
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 07win cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế đã áp dụng
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác
• Thực hiện các hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ 07win

10Giới Hạn Trách Nhiệm

07win cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi của nền tảng. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép:

• 07win không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
• 07win không chịu trách nhiệm cho sự gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát bao gồm thiên tai, sự cố mạng diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước
• Tổng trách nhiệm pháp lý của 07win đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất
• 07win không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản người chơi bị xâm nhập do lỗi bảo mật phía người chơi

11Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

11.1 Người chơi tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 07win qua Zalo OA hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

11.2 07win đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

07win có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng
• Người chơi không đáp ứng yêu cầu KYC trong thời hạn quy định
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
• Người chơi được xác nhận chưa đủ 18 tuổi
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền

12Sửa Đổi Điều Khoản

07win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ 07win sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật và hiển thị tại 07win.io/dieu-khoan-dieu-kien. Người chơi được khuyến khích thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.